Superviser chaque événement vidéo Nx Witness grâce à Occurize

Un système de vidéoprotection moderne ne manque pas de caméras : il manque de temps pour traiter tout ce qu’elles détectent. Sur un parc multisite équipé de Nx Witness,  les alertes se comptent par dizaines, voire par centaines chaque jour intrusions, départs de feu, sorties par une issue non prévue, files d’attente en caisse. La difficulté n’est plus de détecter, mais de centraliser, qualifier et exploiter ces événements sans y noyer une équipe.

C’est précisément le terrain d’Occurize. Plutôt qu’un énième outil de détection, la plateforme se positionne comme la couche de supervision qui donne du sens au flux d’alertes produit par vos IA vidéo. Voici comment elle fonctionne et ce qu’elle apporte concrètement à un installateur, à un intégrateur ou à un exploitant.

Qu’est-ce qu’Occurize ?

Occurize est une plateforme de supervision des événements vidéo pensée nativement pour Nx Witness. Sa promesse tient en une ligne, celle que met en avant son site : superviser chaque événement vidéo en temps réel, pour « zéro événement manqué ». Concrètement, la plateforme agrège les alertes remontées par un ou plusieurs serveurs Nx Witness, les présente à un opérateur dans un flux unique, et conserve la trace de chaque décision.

Le principe qui la sous-tend est simple et assumé : l’intelligence artificielle réalise l’essentiel du travail en détectant et en faisant remonter les événements ; l’humain intervient sur la fraction restante, celle qui exige un jugement. Cet opérateur peut être le client final lorsqu’il dispose des équipes en interne, ou un prestataire externe — un télésurveilleur, par exemple. Occurize ne se substitue pas au VMS : il vient l’épauler sur la partie exploitation et pilotage des alertes. L’information utile à la sûreté, elle, reste gérée par le système vidéo dont c’est le métier.

Toute la logique de l’outil s’organise autour de trois temps.

Étape	Ce qu’Occurize fait
1. Centraliser	Agréger dans une seule interface cloud les alertes de tous vos sites et serveurs Nx Witness.
2. Qualifier	Permettre à l’opérateur de rendre un verdict en un clic, aidé par des tags et des filtres.
3. Piloter	Restituer rapports, cartes de chaleur et statistiques pour exploiter et valoriser le système.

Centraliser les alertes de tous vos sites

Tout commence dans une interface cloud où l’on déclare ses sites et ses serveurs. Un client qui exploite cinq magasins déclare ses cinq sites ; la connexion s’établit via le compte cloud, qui retrouve automatiquement les sites associés. Aucun paramétrage réseau lourd n’est requis : pas d’ouverture de port, pas de configuration particulière côté poste client. Pour les parcs importants, les sites peuvent être regroupés par exemple une zone nord et une zone sud afin de piloter chaque ensemble séparément.

Ce fonctionnement cloud a une conséquence directe, souvent décisive sur un déploiement multisite : la consommation de bande passante reste minime. Contrairement à l’exploitation vidéo classique, qui mobilise de la donnée en continu, Occurize ne consomme de la bande passante qu’au moment où un événement se produit. Tant qu’il ne se passe rien, le trafic est quasi nul.

Qualifier et acquitter en un clic

Une fois les sites déclarés, l’essentiel de l’activité se joue sur la page des événements. Chaque nouvelle alerte y remonte en tête de fil, au fil de l’eau, accompagnée d’une photo en haute définition prise à l’instant du déclenchement avec possibilité de zoomer, comme une loupe numérique et de la séquence vidéo associée. Un signal sonore et une notification préviennent l’opérateur : il peut vaquer à d’autres tâches et ne revenir sur l’outil que lorsqu’une alerte le réclame.

Pour chaque événement, l’opérateur rend un verdict en un clic : avéré lorsqu’il s’est réellement passé quelque chose, non avéré lorsqu’il s’agit d’une erreur de l’IA, ou simplement acquitté quand l’événement est réel mais sans gravité. Un commentaire libre peut y être joint. Dès le verdict rendu, l’événement disparaît du flux : le traitement progresse visuellement, sans accumulation.

Pour éviter de ressaisir sans cesse les mêmes qualifications, Occurize permet de créer des tags ou filtres. On choisit un nom, une couleur, et l’on décide à quels sites ou groupes ils s’appliquent. Un client voudra distinguer « animal » et « humain », un autre « sortie non conforme » et « livraison » : chacun paramètre les tags qui correspondent à son exploitation. Bien pensés, ils ramènent l’acquittement à quelques secondes par alerte.

Piloter : le reporting, la vitrine d’Occurize

C’est sans doute la dimension la plus parlante de l’outil, et la plus appréciée des décideurs. Un tableau de bord donne d’abord une vue en direct événements avérés, acquittés ou encore non traités sur les dernières 24 heures, 7 ou 30 jours, sur l’ensemble des sites ou une sélection. Générique et non modifiable, il sert de socle commun de lecture.

Au-delà, Occurize propose deux niveaux de restitution, tous deux filtrables (par site, par groupe, par type d’IA, sur la période de votre choix) et exportables à la demande en Excel ou en PDF, voire automatisables.

Les rapports donnent la synthèse d’exploitation : volume total d’événements, part traitée, événements avérés, nombre de caméras en ligne, disponibilité du parc, meilleurs opérateurs et détail par site. En pied de rapport, la liste complète des événements reprend, un par un, l’horodatage, le verdict, le tag et le commentaire de l’opérateur.

Les analyses vont plus loin : distribution des événements par filtre et par verdict, classification par tag, activité et temps de réponse moyen par opérateur, classement des sites, score de conformité (ratio d’événements traités sur le total) et carte de chaleur croisant les jours et les horaires pour faire ressortir les créneaux les plus sensibles. On identifie aussi les caméras qui génèrent le plus d’alertes.

Envie de voir à quoi ressemble un rendu ? Voici deux exports réalisés depuis Occurize, à partir de données de démonstration : le rapport de synthèse (PDF) et l’analyse détaillée sur 24 h (PDF).

Enfin, Occurize gère plusieurs accès et différents rôles. Client final, installateur et télésurveilleur partagent ainsi le même outil, chacun avec des droits adaptés, sans multiplier les interfaces.

Compatible avec toute IA remontée dans Nx Witness

Occurize n’est lié à aucun moteur d’analyse en particulier. La règle est simple : toute IA qui fonctionne dans Nx Witness remonte dans Occurize. Cela vaut pour les analyses de type CVEDIA, pour la détection thermique sur les caméras adaptées, pour les événements natifs de Nx Witness comme pour les plugins tiers. Cette neutralité fait de la plateforme une couche de supervision unique au-dessus d’un parc hétérogène, quels que soient les capteurs et les IA déployés site par site.

Un point mérite l’attention de l’intégrateur : pour filtrer finement par type d’événement, il faut que les règles d’analyse soient nommées de façon cohérente en amont, dans Nx Witness. Un nommage propre et systématique conditionne la qualité des filtres et donc la pertinence des statistiques restituées. C’est un réflexe d’installation qui paie sur toute la durée d’exploitation.

Déployé chez vous ou chez un télésurveilleur

Occurize s’adapte à votre organisation, selon qui traite les alertes. Premier cas : un déploiement directement chez l’utilisateur final, qui gère lui-même son parc et acquitte ses propres événements avec ses équipes internes. Second cas : un déploiement chez un télésurveilleur, à qui l’on confie ce traitement en sous-traitance, la bonne option lorsqu’on ne dispose pas d’une équipe dédiée en interne ou que l’on souhaite une surveillance en continu.

Dans les deux cas, la logique reste identique : l’IA fait remonter les événements, un opérateur les qualifie.
Et si vous optez pour la sous-traitance, eCare peut vous communiquer les coordonnées de sociétés habilitées à déployer Occurize, selon le mode qui correspond à votre besoin.

Occurize, pour qui ?

Occurize prend toute sa dimension sur les déploiements multisite, mais s’adresse largement. Aux installateurs et intégrateurs, qui peuvent proposer un service d’exploitation à valeur ajoutée au-dessus de leurs installations. Aux exploitants et enseignes, qui centralisent la supervision de plusieurs établissements. Aux télésurveilleurs, qui traitent les alertes pour le compte de leurs clients. À chacun, la plateforme apporte le même trio : centraliser, qualifier, piloter.

Besoin d’un accompagnement pour démarrer ?
Le support technique eCare peut cadrer le paramétrage initial déclaration des sites, création des tags, mise en place des rapports pour que vos équipes gagnent en autonomie dès les premières semaines.

En résumé

Occurize répond à un besoin devenu structurel : à mesure que l’IA multiplie les détections, la valeur se déplace vers la qualification et le pilotage des alertes. En centralisant les événements de tous vos sites Nx Witness, en fluidifiant leur acquittement et en restituant des statistiques exploitables, la plateforme redonne la main à l’humain là où elle compte vraiment et transforme un flux d’alertes en information utile.

Pour aller plus loin

• Le site officiel Occurize
• La marque Nx Witness sur le site eCare